和縣歷陽鎮大榮村婦聯在上級婦聯悉心指導與村“兩委”大力支持下，堅守“服務大局、服務婦女、服務基層”工作主線，以黨建為引領，深度融合“曉事化了”基層治理工作法，將婦女兒童服務與矛盾調解緊密結合，組建“榮和婦女調解隊”，以溫情調解化解矛盾糾紛，全力打造共建共治共享的基層治理新格局，切實增強全村婦女、兒童及家庭的獲得感、幸福感和安全感。

一、以“曉事”為基，筑牢治理前置防線

大榮村婦聯將“曉事”作為基層治理與矛盾調解的前提，推動婦聯工作融入網格、扎根基層。村婦聯干部、巾幗志愿者化身網格“信息員”，與網格員協同聯動，常態化入戶走訪，走田頭、進門戶，與村民拉家常、話冷暖，精準收集婦女兒童訴求、家庭矛盾隱患、鄰里糾紛苗頭。重點關注單親母親、留守婦女、困境兒童等特殊群體，建立民情訴求與矛盾隱患臺賬，實行動態管理。依托“百姓說事點”“議事長廊”“榮和調解室”等陣地，搭建群眾溝通平臺，鼓勵村民敞開心扉反映問題，讓家庭矛盾、鄰里糾紛在嘮家常中被及時發現，實現“人在格中走、事在格中知、隱患早發現”。

二、以“化事”為要，溫情化解矛盾糾紛

村婦聯立足職能，以“化解矛盾、凝聚人心”為目標，依托“榮和調解室”，構建“巾幗調解+網格聯動+專業支撐”的矛盾調解模式。組建由婦聯干部、巾幗志愿者、老黨員、優秀婦女代表組成的“榮和婦女調解隊”，針對婚姻家庭矛盾、鄰里糾紛、婦女權益糾紛等，主動介入、耐心調解，堅持“以情動人、以理服人、以法育人”，將矛盾化解在萌芽狀態。對復雜糾紛，主動對接鎮司法所、派出所等部門，邀請專業律師提供法律咨詢與糾紛調處。結合《婦女權益保障法》《民法典》等宣講，在調解矛盾的同時普及法律知識，引導群眾樹立法治意識。全年累計參與調解各類矛盾糾紛30余起，調解成功率達96%以上。

2025年中，“榮和婦女調解隊”成功化解一起棘手的離婚財產糾紛。村民趙某夫婦因感情不和決定離婚，但在財產分割上分歧嚴重，矛盾一度升級至訴訟邊緣。在親友求助下，調解組迅速介入，采取“分頭疏導、集中調解”策略。調解員以“娘家人”身份分別與雙方談心，安撫情緒、建立信任，引導理性看待婚姻終結。在全面了解雙方核心訴求后，依據法律常識、結合家庭實際，反復協商尋找利益“最大公約數”。經多輪調解，雙方最終就財產分割達成一致，握手言和，避免了訴訟之戰。

三、以“干事”為魂，深化治理賦能實效

村婦聯將矛盾調解與基層治理、婦女兒童服務深度融合，把收集的民情訴求轉化為干事清單，以實干舉措破解治理難題。針對矛盾調解中發現的特群體困境，建立“摸底建檔”機制，對單親母親、留守婦女、困境兒童等進行全面幫扶，通過走訪慰問、物資幫扶、心理疏導等方式解決實際困難。組建“心心向榮”巾幗志愿者隊伍，圍繞基層治理開展政策宣傳、環境整治、便民服務等志愿活動60余次，服務群眾200余人。主動摸排婦女就業需求，組織參加家政服務、烹飪廚藝、育嬰護理等技能培訓，提升就業競爭力。積極對接和縣蔬菜集團，推動蔬菜直供超市，日送貨量3000斤左右，間接帶動村內婦女參與種植、分揀等環節，實現靈活就業。在產業合作中，婦女干部走村入戶掌握種植情況，耐心開展政策宣講與溝通解釋，及時化解村民疑慮，保障合作穩定運行。

四、以“聚心”為核，凝聚治理巾幗力量

村婦聯堅持黨建引領，持續加強自身建設，定期開展政策法規、矛盾調解、服務技能等培訓，提升婦聯干部治理能力與調解水平。通過三八婦女節主題活動、先進典型表彰等形式，宣傳優秀婦女在基層治理、矛盾調解中的先進事跡，發揮榜樣示范引領作用。推動婦聯工作與基層治理同頻共振，引導廣大婦女主動參與網格管理、矛盾調解、志愿服務，形成“巾幗聚力、共建和諧”的良好工作格局，為建設和諧美麗大榮村筑牢基層治理根基。